Política de Exclusão de Dados
Na UMA CARE, respeitamos a sua privacidade e garantimos o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas, siga as orientações abaixo.
1. Como Solicitar a Exclusão de Dados Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail atendimento@umacare.com.br. Por favor, informe:
- Nome completo.
- Endereço de e-mail utilizado para cadastro.
- Detalhes do pedido de exclusão (se aplicável).
2. Prazo para Processamento Após recebermos sua solicitação, nossa equipe realizará a verificação dos dados e iniciará o processo de exclusão. O prazo para conclusão é de até 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD.
3. Dados que Podem Ser Mantidos Em algumas situações, certos dados podem ser retidos, mesmo após o pedido de exclusão, para:
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Consequências da Exclusão A exclusão de seus dados pode impactar a prestação de serviços, como:
- Acesso à sua conta em nosso site.
- Histórico de compras ou atendimento.
5. Proteção de Dados Garantimos que seus dados serão tratados com confidencialidade e protegidos durante todo o processo de exclusão.
6. Dúvidas e Suporte Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o processo de exclusão de dados, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@umacare.com.br. Estamos à disposição para ajudar.
UMA CARE – Respeitando sua privacidade!